My complaint:
Ik heb de Bank-giro-card geactiveerd en niets ontvangen. Wel heb ik in plaats van 1 lot, 2 loten gekregen. De bedragen hiervoor zijn meteen van mijn rekening afgeschreven.
Gewenste oplossing
Het alsnog ontvangen van de 1ste storting. En het stopzetten van de loten.
