My complaint:

SCHANDALIGE AKTIE! AANGESMEERD EEN ABONNEMENT VOOR GOEDKOPER BELLEN/SMSEN ONDER DE NOEMER DAT DIT GOEDKOPER PRE PAID ZOU ZIJN. nIEUWE TELEFOON BIJGELEVERD EN LATER TE HOREN KRIJGEN DAT WIJ NIETKREDIETWAARDIG ZIJN. DIT IS DUIDELIJK GEMELD VANAF HET BEGIN. NU KOMT ER EEN REKENING BINNEN VAN € 931,-!!!! VAN DE MAAND AUGUSTUS VOOR GEBRUIK INTERNET, TERWIJL ER GEEN INTERNET IS GEBRUIKT. BLIJKT DE TELEFOON DIT ZELF TE REGELEN!!!

Gewenste oplossing

DIRECT MOBIELE TELEFOON WEGHALEN EN ABONNEMENT DIRECT STOPZETTEN,WANT DIT WILDEN WIJ NIET. WIJ WAREN TEVEREDEN MET DE PREPAID