My complaint:

Ik heb een via TNT verhuisservice een adreswijziging doorgegeven. KPN heeft deze niet ontvangen en beweert ook nog dat ze deze verhuisservice helemaal niet kent.
Ik ga 14/9 verhuizen maar ik heb pas op 4/10 telefoon en internet op het nieuwe adres. De KPN
kan zogenaamd niks doen.
Van TNT verhuisservice heb ik de bevestiging dat het aan de KPN is doorgegeven.

Gewenste oplossing

Zsm aansluiting van telefoon+internet na 14/9
anders stap ik tzt over naar een ander.