My complaint:

ik maak regelmatig mee dat de buurtbus of helemaal niet komt of mij gewoon voorbij rijdt op het station of bij een andere bushalte. Vandaag had ik weer zo’n situatie. De bus rijdt normaal gesproken om 16.17 vanaf het gemeentehuis. Daar was ik rond 16.10 en de bus kwam maar niet. Ik heb gewacht tot 16.45 en nog steeds was er geen bus. Dit heb ik al een aantal keren vaker meegemaakt! En dat is niet prettig. Graag zou ik willen dat deze bus op tijd rijdt en niet dat de bus ‘gewoon’ niet komt opdagen.

Gewenste oplossing

Dat de bus op tijd rijdt en altijd komt opdagen.