Complaint: geld terug en een beetje snel ook

user-20870 on 07 September 2010 about Wehkamp in category Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

nou ik had 23 aug jl een badpak aangevraagd en betaald omdat we op vakantie gaan
kijk ik op de site van wehkamp en daar stond levertijd 2 weken ik kijk 2 september staat er 3 weken levertijd ik een mail gestuurd nog 1 nou tog maar bellen ja mvr de levertijd is niet vanaf 23 augustus maar vanaf nu ik zeg anuleer maar
zegt die muts ja met een geiriteerde toon prima
dus ik vraag hoe snel heb ik het geld terug ja met een paar werk dagen ik vind dat niet kunnen ik wil nu graag mijn geld terug
ik heb het niet zo breed en anders kan ik geen nieuw badpak kopen !!!

Gewenste oplossing

geld terug storten zsm !!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Wehkamp

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Wehkamp

Wehkamp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Met de klant inmiddels telefonisch contact gehad.

All complaints of