My complaint:

Vanmorgen stond ik om 09.00 voor de deur en om 09.20 was kruidvat nog niet open en ben ik onverrichte zaken terug naar huis gegaan. Dit is absoluut niet de eerste keer dat ze pas zo laat open gaan en dateert zeker al van 1,5 jaar geleden, waarbij het regelmatig is voorgekomen. Aan de reacties van de wachtenden is te merken dat dit “normaal” is. Ik vind het echter verre van normaal en zeer klantonvriendelijk.

Gewenste oplossing

Dat deze kruidvat zich eens en voor altijd eens aan de openingstijden gaat houden!!!