My complaint:

Vorige week maandag wilde ik de brommer van de (inmiddels overleden) dochter van mijn zus op naam van mijn dochter Siuzanne Post zetten. Bij het postkantoor te Zoetermeer werd mij medegedeeld dat ik daar een uittreksel uit de basisadministratie voor nodig had omdat Suzanne nog geen 16 jaar is en geen rijbewijs heeft. Gisteren ben ik wederom met de benodigde papieren naar het postkantoor gegaaan om de overschrijving in orde te maken, maar nu kreeg ik te horen dat ze een rijbewijs nodig heeft? ! Daar het de uitgesproken wens van de overleden Elvira was dat Suzanne haar brommer kreeg wil ik deze dus graag op haar naam hebben. De medewerker van het postkantoor was kort door de bocht en zei ik kan er niets mee jammer joh. Deze houding van de mannelijke baliemedewerker wilde mij zijn naam niet geven ivm een klacht dus daarom schrijf ik u deze brief.
In het vertrouwen u vooralsnog naar behoren te hebben geinformeerd en in afwachting van uw reactie teken ik,

Met vriendelijke groet,

Cees Post
Aidaschouw 36
2726 KA Zoetermeer

Gewenste oplossing

Excuus van de medewerker en de gemaakte kosten van het uittreksel vergoed door postkantoren bv.