Complaint: bezorging

user-20898 on 07 September 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

Message from PostNL

15 years ago - Beste Kawaluc, Je geeft aan dat je een pakket naar het antwoordnummer van Conrad hebt verzonden. Volgens de scans blijft het pakket steken bij een sorteercentrum. Pakketten die worden gezonden naar grote bedrijven als Conrad en bestemd zijn voor hun antwoordnummer, worden vanaf de sorteercentra met Bulktransport rechtstreeks bij in dit geval Conrad afgeleverd. Ze hebben de zending dus wel ontvangen alleen wordt het pakket verder niet gescant. Ik ga ervan uit dat ik je zo voldoende heb geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Nynke TNT Post pakketservice

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Betreft een pakket voor Bulktransport, hier hebben wij vanaf het sorteercentrum geen zicht op. Nynke TNT Post Klantenservice.

All complaints of