My complaint:

Als je 1 nacht op camping Wildrijck te Dieverbrug wilt verblijven, berekent men je (achteraf) 15 Euro extra aan reserveringskosten, ook al is er geen sprake van een reservering!
Dit is een toeslag van 50% (op het kampeertarief van 30 Euro 2 personen).

Bij navraag zegt men dat dit de ‘normale gang van zaken’ is bij Wildryck, reserveringskosten rekenen ondanks het feit dat er niet gereserveerd is.

Gewenste oplossing

Teruggave van het teveel gerekende.