My complaint:

Op 7 sept. zijn bij mij 2 matrassen geleverd 90×220. Echter ze zijn 1cm te smal en 3cm te kort. Hier kan ik geen genoegen mee nemen. Ik heb beter bed hierover direct gebeld. Maar zij nemen totaal geen verantwoording en zeggen dat het binnen de marche valt die in de verkoopvoorwaarden staat. In deze voorwaarden staat helemaal niets over marches. Voor matrassen van Euro 750,00 per stuk mag je toch wel wat verwachten.

Gewenste oplossing

Mijn oplossing is dat de matrasen worden teruggenomen en mijn geld wordt teruggegeven.
Uiteraard zijn ze niet in gebruik genomen.