My complaint:

ik heb ruim 1 week geleden diverse artikelen besteld. Tot op de dag van vandaag helemaal geen reaktie van “Subtel” ook niet nadat ik een e-mail had gestuurd

Gewenste oplossing

ik wil dat mijn artikelen zo spoedig mogelijk worden geleverd. Op zijn minst verwacht ik een reaktie van de firma \\\”Subtel\\\”