My complaint:
Wij hebben ons contract met Energiedirect verbroken voordat er tot energieleverantie is overgegaan! Wij moeten nu 100 euro betalen voor deze contractbreuk. Hier gaan wij mee accoord.
Telefonisch heb ik alles besproken met ene Roel die zegt dat alles geregeld is.
Nu worden wij nog steeds lastig gevallen met mailtjes over het maandelijks af te schrijven bedrag en meterstanden die wij in moeten vullen.
Gewenste oplossing
Wij betlalen 100 euro en daarmee is het klaar!
Dus wij willen geen meterstanden invullen, en er mag geen bedrag van onze rekening afgeschreven worden!!
Ik wil hier binnen drie werkdagen schriftelijk/per mail over geinformeerd worden.