My complaint:

na een mail van ziggo)ik had weer een achterstand volgens hun. maar na alles nagekeken te hebben is alles toch betaald. Maar volgens een medewerkster niet. Ik ben nu zo BOOS. Telefonisch zeer onbeschoft behandeld. Heb trouwens vorige week gekeken op mijn ziggo en had geen achterstand en nu zomaar weer wel

Gewenste oplossing

een oplossing en een exuus