My complaint:

In januari heb ik een nieuw abonnement bij T mobile afgesloten met een samsung star. Enkele weken geleden viel de telefoon uit en kon ik hem niet meer opladen. Gestuurd voor reperatie en terug gekregen met als reactie: telefoon is total loss ivm vochtschade bij oplaadmodule?

Gewenste oplossing

reperatie telefoon of nieuwe telefoon zonder abo verlening.