My complaint:

afgelopen dinsdag ochtend geen tv bellen en internet gebeld met mobieltje 15 minuten wachten ik zou terug gebeld worden weer gebeld 15 minuten wachten toen kreeg ik iemand die mij vertelde hij kon mij niet telefonische bereiken
logisch tel werkt niet weer in de wacht gezet kon niets voor mij doen maandag kom er een monteur ik heb zeker voor 50 euro gebeld ben slecht behandeld aan de telefoon en moet maar wachten belachelijk zo machts positie ik heb maar 1 iemand aan de lijn gehad die normaal deed dat was ene arjan

Gewenste oplossing

50 euro aan kosten terug en excuus