user-21385 on 11 September 2010 about Tele2 in category Internetproviders
Ik heb prepaid online van tele2, maar kan al zeker 2 weken niet inloggen vanwege “Onverwachte systeemfout, probeer het nog een keer” ook mijn wachtwoord opnieuw aanvragen kan niet om dezelfde reden. Ik wil mijn saldo bekijken en opwaarderen maar kan dit zo dus niet!
Goed functionerende website + toegang tot mijn prepaid online account.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from Tele2
15 years ago - Beste DSvanR, Wat vervelend om te horen dat het niet lukt om toegang te krijgen tot je online prepaid account. Ik heb je klacht in behandeling genomen en kom zo snel mogelijk met een antwoord bij je terug. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Tele2
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Er wordt gewerkt aan dit probleem. Tot die tijd kunnen klanten opwaarderen met een beltegoedkaart of via de helpdesk.
