My complaint:

Ik reis het traject Veenendaal centrum-Driebergen-Zeist met de trein en vervolg mijn reis met lijn 71 naar het UMC. Nog nooit heb ik deze overstap gemist. De bus stond echter al voor het stoplicht toen deze eigenlijk hoorde te vertrekken vanaf de bushalte. Twee mensen net voor mij renden naar de bus toe. Deze mochten nog instappen, ik en nog vier andere mensen die ook uit de trein kwamen renden er precies achteraan. Echter deed de chauffeur voor mijn neus de deur dicht en niet meer open. Hij keek ons aan en liet ons gewoon staan! Vervolgens wachtte hij tot het stoplicht groen werd en reed gewoon weg. Ik vind dit geen stijl, zeker omdat deze chauffeur te vroeg is vertrokken. Ik heb geen auto en ben dus afhankelijk van openbaar vervoer, nu ben te laat op mijn werk en dat is niet prettig!

Gewenste oplossing

? Dat het niet meer gebeurd!