My complaint:

Het dus tegen wordig ook al dat een ander op jou adres een abonnement bij upc neemt, maar de aansluitingen op hun eigen adres hebben.
Ik krijg al maanden rekeningen op mijn andres thuis maar op de naam van een ander.Nu heb ik upc daar een paar keer over gebeld en gezegt dat dit niet klop dat die mensen niet op mijn adres wonen en ik ook geen internet, tv en telefonie heb van hun.Waar op ik het antwoord kreeg dat ik dat wel zal moeten hebben want hunnen hebben dat zo staan daar.En dat er al aardig wat kosten zijn gemaakt (wat ik zelf ook al had gezien aan de rekeningen).Nu willen ze hebben dat ik naar het gemeentehuis ga om bewijs te halen wat me €13.50 kost om aan te tonen dat die mensen hier niet wonen en doe ik dat niet dan blijven ze me lastig vallen met de rekeningen met alle gevolgen van dien.Zeg nu zelf dit is toch te gek voor woorden hun moeten toch eerst na gaan of je wel het juisten adres door geef want zo kunnen we dus allemaal een aansluiting nemen op een ander adres.En dan maar lekker niet betalen want je krijg toch geen rekening thuis.

Gewenste oplossing

Dat alles gelijk af gesloten word en ik er verder niks meer van hoor.Misschien alleen als het kan een excuus van upc.