My complaint:

tele2 maakt mooie reclames, die ze absoluut niet na komen.
ik heb er spijt van dat ik hier aan ben begonnen.
ik ben nu al een week bezig om te zorgen dat het wordt aangesloten. opleveringdatum, je hoort of ziet niemand. je moet er zelf achteraan bellen. Ze beloven mooie dingen, maar komen het niet na.
Ik heb een winkel, en heb vanaf het begin aan gegeven dat 16 september in orde moest zijn i.v.m aansluiting pin en voor de opening. Oplevering aantal dagen van te voren dus geen probleem volgens tele2.
Niet dus. want het gaat nog een paar dagen duren (hoeveel dagen is onbekend). Dit kan je misschien bij een consument maken, maar niet bij een bedrijf. Dat kost een hoop geld, en geld wat je mis loopt omdat er geen pin aansluiting is.
en dan komen ze met een tegoedkoming van een maand gratis. sorry hoor daar kan je niet mee aankomen.

Gewenste oplossing

Dat het gelijk wordt opgelost met spoed.
Nu krijg je alleen maar iemand van de klantenservise aan de telefoon die je niks kan vertelen over de status.. steur een monteur langs doe iets. en een gepaste vergoeding.