My complaint:
Veel problemen met draadloos internet.
Slechte verbinding.
Wordt verschillend geholpen door de klantenservice per telefoon.
Is ook niet telefonisch op te lossen.
Gewenste oplossing
Als mijn draadloze verbinding eens goed gaat werken
Complaint: geen verbinding
user-21947 on 16 September 2010 about Tele2 in category Internetproviders
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from Tele2
15 years ago - Beste John, Het spijt me te horen dat je problemen hebt met je draadloze verbinding en dat het contact met de klantenservice er tot dusverre niet toe geleid heeft dat je probleem is opgelost. Ik heb je klacht in behandeling genomen en kom zo snel mogelijk met een antwoord bij je terug. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Tele2
user-21947
Responded on 24 January 2012 at 12:12
De oplossing was een nieuwe router.
Deze gekregen en werkt alles naar behoren.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Tele2 posted
Tele2
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Gesloten.
