My complaint:

de witte led spots en de gekleurde gaan al na een paarmaanden kapot.
nieuwe lampen niet meer verkrijgbaar bij de bouwmarkten,en ook niet rechtstreeks bij philips.
heb 2 ref.nummers gekregen ;
PHL-100902-0005 en PHL-100902-0012
met de toezegging dat ik zo spoedig mogelijk nieuwe toegestuurd krijg.
heb intussen gebeld met het gratis 00800 nummer,en men weet je dan doodleuk te vertellen dat er geen zicht op is wanneer je de toezegging thuis kunt verwachten,omdat de lampen bij philips zelf ook niet op voorraad zijn.
ik vind dit grote oplichting.
tevens aangegeven dat de gegevens op de spots niet te lezen zijn omdat zij in kleine zwarte letters afgedrukt zijn op het zilveren geribbelde gedeelte,ook hier heeft philips geen oren naar om dit aan te passen.

Gewenste oplossing

deze rotzooi van hun totaal uit de handel halen,en de mensen niet langer onder valse voorwendselen dure lampen aan smeren.
een cijfer voor snelheid vriendelijkheid en oplossing is niet te geven,omdat zelfs een 1 noch te hoog is.