My complaint:

heb 2 maanden moeten wachten, na zelf herhadelijk gebeld te hebben, heb ik andere deuren/panelen gekregen, ook zou de montage als oplossing door ikea geregeld worden geregeld, dit is zeer slecht uitgevoerd. panelen zeef gemonteerd, achterwand niet gemonteerd. na dit gemeld te hebben heb een een week op antwoord moeten wachten, na toen nog geen antwoord gekregen te hebben heb ik aangegeven zelf zorg zou dragen voor montage. De totale kosten die gemaakt zijn bedragen ongeveer 1650,- euro. ook worden gemaakte afspraken keer op keer niet nagekomen. op dit moment is ikea ingebreke gesteld. en ben ik in afwachting van een oplossing.

Gewenste oplossing

vergoeding voor de gemaakte kosten.