Complaint: badpak

user-22030 on 17 September 2010 about Wehkamp in category Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik wil graag het badpak terug sturen maar een dhl zit in den helder wij wonen op texel
aan gezien wij op 18 sept t/m28 sept op vak zijn dacht het EVEN terug te sturen via een antw nr naar de wehkamp (zoals neckerman) maar nee nu wordt het opgehaald met een busje en moet ik op dinsdagmiddag de hele middag thuis blijven voor het badpak het is nog maar de vraag of ze mij kunnen vinden als je 50 mensen op een aderes woont
ik vind het heel onplezirig om zoveel handeling te moeten doen voor een badpak wat ik al zelf betaald heb.

Gewenste oplossing

gewoon een antwoord nr bij de bestelling en zelf terug sturen

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Wehkamp

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Wehkamp

Wehkamp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klant is inmiddels op de hoogte gebracht.

All complaints of