Complaint: extra nummers worden er niet afgehaald, betaal nog steeds

user-22047 on 17 September 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In april heb ik de extra 3 nrs. opgezegd die bij mijn oude ISDN abonn. hoorden. Minstens 7 x tel. contact en steeds zou het in orde komen. Maar ik betaal nog steeds voor teveel nrs. Kan ze niet verwijderen omdat het “nog in behandeling is” Kost mij uren gesprek kosten € 0.10 per min. iedereen is vriendelijk maar het komt NIET in orde

Gewenste oplossing

Als het eindelijk eens geregeld wordt. Het heeft ook maanden geduurd voor PC veilig eraf was.

All complaints of