My complaint:

We hebben ons in juni aangemeld om over te stappen naar Ziggo. 27 Juli kwamen ze met de verkeerde spullen en na veel bellen zouden ze nieuwe afspraak maken, wat nooit gebeurd is. Afgelopen dinsdag zijn ze dan eindelijk komen installeren (2 maanden later) en we kunnen tot op heden nog steeds niet bellen en gebeld worden. Dit is nu al 2 weken bezig. Ik bel iedere dag met Ziggo en word beloofd terug te bellen met een oplossing, maar helaas… Hopeloos Ziggo

Gewenste oplossing

Onze telefoonaansluiting in orde maken zodat wij kunnen bellen en gebeld worden.