My complaint:

Laatst had ik via deze site een klacht ingedient tegen de HI reclame. Ik werd naar enkele sites verwezen en heb daar de zelfde klacht ingedient. Er was een ander bedrijf waar ik naar toegewezen genaamd: Stichting Reclame Code. Daar heb ik ook mijn klacht ingediend. Gisteren kreeg ik een brief binnen van reactie. Ik heb de brief gelezen en daar stond in: We nemen de klacht niet in werking. Als u het hier niet mee eens bent kunt u vijftien euro storten om een gironummer om het verder door te werken. En ik las de brief en ik werd hier een beetje niet goed van. Ik wordt namelijk al naar vele sites doorverwezen en krijg ik een brief binnen dat ik moet betalen om mijn klacht door te zetten. Als ik het heel zwart-wit zie is de situatie zo: HI zit mensen te vooroordelen, wat ik niet oke vind. En om daar iets tegen te doen moet ik daar geld voor geven. Dat is gewoon niet oké, dat je geld moet geven om iets rechtvaardig te maken. Zo zie ik de situatie.
Ik zou ook graag reactie willen wat er met dit bedrijf wordt gedaan. Ook als er niks tegen word gedaan.

Gewenste oplossing

* Dat mijn klacht serieus wordt genomen. Zonder betaling
* Dat er iets aan de betalingsregeling wordt gedaan van dit bedrijf