My complaint:

op zaterdag 18 september sta ik met 40 euro aan boodschappen bij de kassa van lidl in dokkum, er is storing maar de manager weigert een andere kassa open te doen, als na 15 minuten het probleem is opgelost vraag ik of hetnormaal is mensen zo te laten wachten, krijg ik als antwoord , dan laat je de boodschappen toch staan, wat met mij een heleboel toch echt te denken gaf, en toen ik vroeg of dat gemeend was, werd hierop bevestigend geantwoord, ik heb hierop mijn kar laten staan, en samen met mij nog een aantal mensen, deze manager is naar mijn mening niet geschikt voor het bedrijf van winkell manager, en ik zal geen boodschappen meer doen, tot deze man vervangen word. en ter informatie, de super de boer en jumbo zijn nu zeker na vandaag 20 klanten rijker, of de lidl armer

Gewenste oplossing

vervang de buiten gewoon onbeschofte man, voor iemand die zijn vak wel verstaat.