My complaint:

Na mijn vakantie heb ik een een onredelijk hoge telefoonriekening ontvangen van KPN. Voor het datagebruik is ruim 400 euro in rekening gebracht. Omdat ik alleen gebruik heb gemaakt van het WIFI netwerk van het hotel is het mij uberhaupt een raadsel hoe dit kan, maar buiten dat vind ik dat KPN mij wel had kunnen waarschuwen dat mijn rekening zo hoog werd. Graag zou ik van KPN een (deel) gecompenseerd zien.

Gewenste oplossing

Compensatie van mijn telefoonrekening