Complaint: UPC FRAUDEERT OVER DE RUG VAN MIJN OVERLEDEN MOEDER

user-22185 on 19 September 2010 about UPC in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn moeder is mei 2007 overleden en had een abonnement bij UPC. Ik heb UPC hierover geinformeerd, maar zij weigerden het abonnement te beindigen. In het verleden heb ik een UPC abonnement op mijn naam gehad. UPC heeft de rekeningen die op naam van mijn moeder stonden, overgezet op mijn oude account. Zonder toestemming!
Ik heb gelukkig alle rekeningen bewaard, daaruit blijkt duidelijk dat vorderingen op miraculeuze wijze van het ene klantnummer op het andere klantnummer worden gezet. Brieven geschreven, gemaild, gebeld: natuurlijk GEEN REACTIE. Na een lange stilte van 2 jaar ging ik er vanuit dat ze de grove fout hadden hersteld.

Januari 2010 gedagvaard, door een (door de rechtbank toegegeven) fout ten onrechte veroordeeld. Ik word gecompenseerd door de rechtbank. Gerechtsdeurwaarder van Arkel is door mij steeds geinformeerd over ontwikkelingen. Tijdens het wachten op de vergoeding van de rechtbank heb ik aan van Arkel voorgesteld om alvast een deel van de vordering te betalen. Dit heb ik ook gedaan.

Nu is er door gerechtsdeurwaarder M.G. de Jong beslag gelegd op mijn salaris, terwijl ik al een groot deel van het bedrag aan van Arkel heb betaald. Het moet verdorie niet gekker worden!!!

Ik ben het helemaal zat. Als het beslag op mijn salaris wordt doorgevoerd, plaats ik het hele dossier (originele rekeningen naar 2 klantnummers, alle correspondentie naar UPC en de gerechtsdeurwaarder en de correspondentie met de rechtbank) online, zodat iedereen kan zien op wat voor een smerige manier UPC haar administratie voert. UPC gaat over lijken!

UPC kan heel gemakkelijk mijn ongelijk bewijzen, namelijk door een contract te leggen dat ik juni 2007 zou hebben gesloten. Dit kan UPC niet, want IK BEN GEEN OVEREENKOMST MET UPC AANGEGAAN IN 2007!

Gewenste oplossing

Verwijderen van loonbeslag, mij hierover informeren. Intrekken van alle overige kosten naast het bedrag waarvoor de rechter mij ten onrechte heeft veroordeeld, excuses van UPC, excuses brief van de gerechtsdeurwaarder naar mijn werkgever.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by UPC

Message from UPC

15 years ago - Geachte mevrouw Cramer, We komen graag telefonisch met u in contact vanwege de behandeling van uw klacht. Helaas bent u niet bereikbaar op het door u verstrekte telefoonnummer. Kunt u aangeven wanneer u bereikbaar bent en op welk telefoonnummer? Met vriendelijke groet, Michel Tilma UPC Webcare

All complaints of