Complaint: mobiel internet van tele2 is slecht

user-22229 on 20 September 2010 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

mobiel internet van tele2 is slecht ik heb zelf ook heel erg vaak naar de klantenservice hier over ge belt maar hun zeggen tot het aan mij instelling ligt wand het proobleem is tot die naar een paar minten zomaar de verbining gewoon uit gooit!!! en daar word ik zo shijt ziek van wat kan ik hier aan doen wand bellen heeft geen zin en aangeteken brief heeft ook geen zin kort om ik weet het niet meer

Gewenste oplossing

als ze het ommidelijk het abboenment op stop zegen daar van of een neuwe usb modem met neuwe sim kaart zonder dat het mij geld kost

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from Tele2

15 years ago - Beste Hendrik19, Vervelend dat je problemen hebt met je mobiele internet. Ik heb je klacht in behandeling genomen en kom zo snel mogelijk bij je terug. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er zijn geen problemen gevonden met mobiel internet, de dekking en het netwerk zijn goed. Indien gewenst heeft de klant de mogelijkheid om het abonnement kosteloos op te zeggen.

All complaints of