My complaint:

Wij hebben een blad besteld bij IKEA, echter de maat die geleverd is is niet juist.
Er is inmiddels een expert langs geweest. Volgens IKEA hebben wij na het meten, de wanden gestuct. Dit is echter niet juist. Over de verkeerde maat wordt niet gesproken.Een taxatierapport krijgen we niet.
We hebben de expert inmiddels gesproken en voor hem is het duidelijk. Als het bestelde blad niet de juiste maat heeft, dient IKE zorg te dragen voor een goed passend blad.

Gewenste oplossing

Een nieuw aanrechtblad.