My complaint:

Nog geen 2 jaar geleden heb ik een HP laptop gekocht en nu krijg ik bij openen van laptop en opstarten allemaal strepen in het beeld. Als ik dan beetje beweeg met scherm zie ik de strepen verspringen. Ik heb contact gehad met HP en die zeggen gewoon van dat alle kosten van reparatie en onderdelen voor eigen rekening zijn. Vindt het belachelijk dat een laptop, die ervoor gemaakt is om vaak open en dicht te doen, binnen 2 jaar defect raakt en HP je mooi laat zitten. Ze denken zeker dat men geld genoeg heeft.

Gewenste oplossing

Reparatie op kosten van HP. Laptops dienen langer mee te gaan dan 2 jaar.