My complaint:

Op 03-09-10 een vlucht naar Stansted, mijn naam stond verkeerd op het ticket ingevuld hierdoor heb ik mijn naam moeten wijzigen, de kosten die hiervoor berekend zijn 150 € terwijl de op de site van ryanair de kosten hiervoor 100 € zijn.

Gewenste oplossing

Het verschil van 50 € terug betalen