Klacht ! Post komt niet aan op mijn adres KLACHT.nl

My complaint:

Al menige malen is het gebeurd dat er belangrijke post niet aankomt op mijn adres .
rekeningen komen niet binnen waardoor ik aanmaningskosten krijg .
Maar ook twee belangrijke contrackten zijn niet binnengekomen.
Het is meer dan schandalig hoe je te woord wordt gestaan door mensen aan de telfoon bij TNT post ,die het met een makkelijk praatje afdoen.
A.Sander Hilvertsweg 87 1214 JB Hilversum.

Gewenste oplossing

Wat ik wil is gewoon op tijd al mijn post krijgen en of ik nou hier woon of elders in het land ,maakt niet uit,want ik ga binnen kort vehuizen.IK WIL GEWOON MIJN POST OP TIJD.
Schadevergoeding zou mooi zijn ,maar ook daar zullen ze wel te onfatsoenlijk voor zijn bij TNT

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

Message from PostNL

15 years ago - Beste A.Sander, Dankjewel voor je bericht over de postbezorging. Ik vind het vervelend dat je niet al je post hebt ontvangen en bied je hiervoor mijn excuses aan. Graag informeer ik je over de afhandeling van je bericht. Je melding heb ik doorgegeven aan de manager van de afdeling postbezorging. Hij zal dit bespreken met de betrokken medewerkers en zal er op toezien dat de post weer correct zal worden afgeleverd. Ik ga ervan uit dat ik je hiermee voldoende informatie heb gegeven. Met vriendelijke groet, Wim Klantenservice TNT Post

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Deze melding is doorgegeven aan de manager van de afdeling postbezorging. Hij zal dit bespreken met de betrokken medewerkers en zal er op toezien dat de post weer correct zal worden afgeleverd.

Complaint: Post komt niet aan op mijn adres

My complaint:

Gewenste oplossing

Offered solution: