My complaint:

Mvr De Munter heeft op 06-05-2010 ‘n ION RX gekocht,doch de sleutel is nu reeds gebroken mooi recht afgebroken en zeker niet afgevrongen.
Voor de handelaar zeker geen garantie????dit voor ‘n fiets van ‘n pak euro’s,tevreden klanten maken in de familiale kring reklame of anti reklame .ik persoonlijk zou mij schamen om voor zo ‘n peulschil dit af te wijzen(de gezonde handelsgeest is hier wel wat zoek) en gezien de toenemende trend van de grijze bevolking en die kapitaalkrachtig genoeg zijn om deze uitgaven te doen,zeer slechte beslissing van handelaar

Gewenste oplossing

Fietsslot in garantie geven
(verkopen is iets,voor de grijze groep is nazorg zeeeeeeer belangrijk)