My complaint:

Vandaag kocht ik een zak kippensoep. Heb nog nooit van mijn leven zulke vieze soep gegeten. Heb de helft weggegooid. Terwijl deze soep zonder geur-kleur-etc.-stoffen zou zijn. De kleur was al akelig, de smaak, nou die heeft maar weinig met kippensoep te maken. Er zaten een paar van die vage erwten in, zeer dun van inhoud. Kan nog beter een blikje goedkope soep van ‘n goedkoop merk voortaan kopen. In het begin vond ik jullie zakken soep lekker, maar ze werden slechter van smaak. Kwestie van zo veel mogelijk winst willen maken, lijkt me. Laatste keer Unox-zakken soep!!

Gewenste oplossing

Een goed product blijven leveren. Het is toch niet zo moeilijk een goede soep te maken.