My complaint:

Keek op website LOI onder kunstgeschiedenis.
In de korte info (blauwe i) staat een cursusgeld van 32,50 p/m (10 keer). Wanneer je in één keer betaald betaal je 250 euro.
In de algemene info wordt 280 euro genoemd.
Bij inschrijven wordt een machtiging gevraagd, er wordt echter geen bedrag genoemd waarvoor je machtigt.
Info per email gevraagd, geen respons.
Vaag, vaag, vaag. Dus geen cursus genomen.

Gewenste oplossing

Duidelijk informeren wat het uiteindelijke totaal te betalen bedrag is, bij de infor en bij de machtiging.