My complaint:

UPC maakt reklame door te zeggen dat de klant naar uitzending gemist kan kijken. Lekker handig.
Maar nu blijkt dat je voor alle uitzendingen van RTL geld moet betalen, terwijl dat er niet bij wordt verteld. Tevens is het raar dat uitzending gemist via het internet gewoon gratis te bekijken is. Waarom dan toch betalen.. Ik betaal al genoeg via het maandabonnement.

Gewenste oplossing

De programma´s van uitzending gemist gratis doorgeven. Dit wordt immer verkondigt in de folders en op de reklame op tv.