My complaint:

Door de staking is onze vlucht van Ibiza naar Weeze op 23-09-2010 vertraagd van 19.40u. naar 12.00u. Ryanair weet natuurlijk het beleid op vliegveld Weeze dat er na een bepaalde tijd niet meer geland mag worden maar laat de passagiers in het ongewisse en meld halverwege de vlucht dat er geland gaat worden in Osnabruck waar bussen klaar zouden staan. Daar aangekomen geen bussen dus, dus taxi genomen naar Weeze, kosten 320,00 euro.

Gewenste oplossing

Dat in ieder geval de taxi kosten vergoed gaan worden en dat er in de toekomst meer info verschaft wordt aan passagiers, en niet door net te doen of ze niet weten hoe het zit. Ryanair is echt wel op de hoogte van sluitingstijden van vliegveld Weeze