My complaint:

Na 3de omruiling nog steeds geen printer gekregen die het naar behoren doet.
Om doorverbonden te worden met de klachtendienst, moet ik zelf alle dossiernummers die ik in de loop van maand gekregen heb terug gaan opzoeken en nogmaals voor de 5 de keer terugbellen, om een oplossing te krijgen.

Gewenste oplossing

Geld terug, of een ander model printer met dezelfde functionaliteiten dat zeker werkt