sinds vorige week internet via tele2,pc loopt vast en is supertraag,gevraagd via mail of ze mij willen bellen..maar geen antwoord,ik heb zelf geen beltegoed..maar ze vertikken het om zelf terug te bellen.
alles goed werkt of van dat abbonnement af
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from Tele2
15 years ago - Beste Debbiedoerak, Vervelend dat je problemen hebt na je overstap naar Tele2. Ik heb je klacht in behandeling genomen en kom zo snel mogelijk bij je terug. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Tele2
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Draadloze verbinding van de klant was onbeveiligd. Deze is voor de klant beveiligd. Verder is de snelheid via speedtest getest. Zoals speedtest aangaf is de snelheid goed. Echter klant geeft aan nog steeds problemen te ondervinden. Dit wordt veroorzaakt door de computer van de klant die mogelijk niet meer optimaal is.
