My complaint:

In November 2009 ben ik telefonisch benaderd door een dame, die de HGC de hemel in prees. Ik heb toestemming gegeven om 149 euro van mijn rekening af te laten schrijven. Wij hebben echter geen enkel gebruik gemaakt van de Hotel Gold Card. Ik had het dus wel gezien met de HGC. De informatie die ik gekregen heb tijdens het telefoongesprek is niet volledig geweest. Met geen woord gerept over verlenging zonder mijn toestemming. Ook niet dat ik 2 maanden voor het verlopen van de kaart,een aangetekend schrijven moet sturen om de hele boel op te zeggen. Ook ik heb het bedrag laten storneren en nog geen week later kreeg ik de bekende brief met de dreiging dat er een incassoburo wordt ingeschakeld als ik de factuur niet voor 4 oktober a.s. betaal. Ben verbaasd over alle negatieve reacties voor dit bedrijf en dit is een waarschuwing voor mij en ik hoop voor velen met mij om niet meer in te gaan op deze onvolledige en opdringerige telefonische verkooppraatjes!!!!!

Gewenste oplossing

Zoveel mogelijk negatieve reclame voor dit bedrijf !!!!!