user-23318 on 29 September 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
Er is binnen 2 weken tijd 2 pakketjes bij mij bezorgd. De pakketten trof ik buiten aan, ze lagen tegen mijn voordeur aan. Deze waren door de postbezorger er neergelegd omdat ik niet thuis was.
Graag de volgende keer het pakket afleveren bij de buren of weer mee retour nemen en een briefje achterlaten.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Beste Jonkman, Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Zendingen horen persoonlijk te worden overhandigd, of eventueel bij de buren/postkantoor met kennisgeving. Heb je voor mij misschien de barcode(s), dan maak ik er een melding van richting de betreffende chauffeur. Met vriendelijke groeten, Francis TNT Post Klantenservice
Message from PostNL
15 years ago - Beste Jonkman, Tot op heden heb ik geen reactie van je vernomen. Graag ontvang ik alsnog de informatie zodat ik de melding kan doorzetten. Met vriendelijke groeten, Francis TNT Post Klantenservice
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geen reactie ontvangen van Jonkman. Derhalve status opgelost, zonder verdere info kan ik geen gerichte stappen ondernemen. Francis TNT Post Klantenservice
