My complaint:

Onderstaande boeken heb ik besteld, betaald, maar niet ontvangen.
Beste Tom van der Geugten,
Bedankt voor uw bestelling bij www.shoppingplaza.be.
Indien u vragen hebt over uw bestelling bezoek dan aub de ‘customer service’ sectie op ‘www.shoppingplaza.be’, waar u antwoorden vindt op de meest courante vragen of contacteer ons via email op [email protected]
De details van uw bestelling vindt u hieronder.
Nogmaals veel dank voor het vertrouwen dat u in ‘www.shoppingplaza.be’ stelt !
Uw bestelling #100005973 (geplaatst op 24 juni 2010)
Artikel Artikelnummer Aantal Subtotaal
De Muqaddima/Ibn Khaldn en zijn wereld 9789054601609 1 € 36,00
Subtotaal € 36,00
Verzending en afhandeling € 5,40
Eindtotaal € 41,40

Gewenste oplossing

Graag mijn geld terug op ING 2695957.