dat ik geen anwoord krijg of mijn deblokkerings formulier uberhaupt aangekomen is.opgestuurd 3 september.naar de abn, spaarloon staat bij fortis.
als ik bel naar abn is het rekening nummer helemaal niet bekend!bij fortis krijg ik helemaal geen knap antwoord ,en nog steeds geen spaarloon.terwijl mensen die het later aangevraagd hebben hun spaarloon al ontvangen hebben!hoe zit dit nou???
het geld overmaken of bevestiging dat formulier ontvangen is ?
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by ABN Amro
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by ABN Amro
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer, mevrouw,
Allereerst onze excuses, dat wij niet eerder hebben gereageerd op uw klacht. Sinds kort is ABN AMRO actief op verschillende internetfora om klachten zoals die van u in behandeling te nemen.
Uw klacht dateert van oktober 2010 en wij hopen dan ook dat deze inmiddels is opgelost.
Als dit niet het geval is, dan kunt u telefonisch contact met ons opnemen via 0900 - 0024.
Wij gaan er vooralsnog van uit dat de klacht is afgehandeld. Wij geven daarom uw klacht de status ‘afgehandeld’ mee.
Met vriendelijke groet,
ABN AMRO Webcare
Mw. E. Van der Molen
