Complaint: nog steeds niks en het is al 1 okt

user-23521 on 01 October 2010 about ABN Amro in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

waarom betaald de abn niet gewoon het spaarloon uit?
op de helpdesk praten ze over een keuze van bovenaf. en ze wisten ook nog even fijntjes te vertellen dat ik geluk had dat het vrijkwam en als ik er om zat te springen ik financieel niet goed doe.
ga je zo met je klanten om?
ik hoop dat dit jullie veel klanten kost want het is asociaal

Gewenste oplossing

betalen en heel snel.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by ABN Amro

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by ABN Amro

ABN Amro

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We kunnen goed begrijpen dat het vervelend voor u is dat de uitbetaling van het sinds 15 september 2010 vrijvallende spaarloon geruime tijd in beslag neemt.

ABN AMRO is hard bezig alle aanvragen voor de uitbetaling van het spaarloon te verwerken. Wij streven ernaar dit zo snel mogelijk te doen met een maximum van 15 werkdagen. Een deel van de ontvangen aanvragen is inmiddels verwerkt en het spaarloon op de gekoppelde tegenrekeningen bijgeschreven. Als uw spaarloon nog niet is bijgeschreven kunt u uw spaarloon op korte termijn tegemoet zien.

All complaints of