Complaint: waarom geen geld terug

user-23560 on 02 October 2010 about Intertoys in category Speelgoedwinkels - Ketens

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

op 27-9-2010 2 draadloze nunchukcontrollers gekocht voor de wii van t merk Q ware bij intertoys in alblasserdam.
deze controllers zitten nog in de originele verpakking ongeopend en ik heb nog de kassabon. nu kreeg ik voor mijn verjaardag gisteren van familie uit groningen ook 2 draadloze nunchuck controllers echter gaf dat familielid mij geen kassabon erbij.
nu wil ik mijn draadloze nunchucks terug brengen en mijn geld terug krijgen blijkt dat er op de kassabon idd een vermelding staat ruilen retouren binnen 30 dagen maar als je dan verder leest allerlei voorwaarden en dat hardware niet geruild of retour kan das lekker dus nu zit ik met 2 controllers waar ik niks mee kan. erg klantonvriendelijk van intertoys. want waarom kun je dit soort dingen wel gewoon retouren bij een blokker of bol.com etc niet gebruikt ongeopende verpakkingen kunnen ze toch terug nemen???

Gewenste oplossing

ik wil mijn 50 euro terug

All complaints of