My complaint:

heb 2 weken geleden melding gemaakt van mijn defecte lg tv,we zijn nu 2 weken verder;zit nog steeds met die defecte tv thuis ,nog niet gemaakt.schandalig,omdat het onder de tv garantie valt.

Gewenste oplossing

heb eerder zo iets gehad.en werd de tv omgeruild voor een nieuwe omdat het in de garantie periode was
hoe gaat lg me compenseren ?voor het feit dat ik nu al 2 weken zonder tv zit??