My complaint:

Ik kan geen films bekijken via het on demand gedeelte van Film1 (foutcode CD103) en geen films bestellen (foutcode VD402).
Ik ben zelf Field Service Technician bij UPC. Dus komt niet aanzetten met een te lage DS of US. Alles staat er hier perfect bij. Binnenhuisbekabeling is nog boven de UPC norm. Ook de powercycle, Factory reset en terug naar fabrieksinstellingen lossen niets op. Graag een spoedige oplossing hiervoor.
Tevens wil ik een kanttekening plaatsen over de SDD, jeeeeeetje…. wat lopen die wachtrijen weer torenhoog op.

Gewenste oplossing

Dat het weer gaat werken, een compensatie lijkt me ook gepast in deze