My complaint:

heyyy mensen als jullie blieft ga niet in zee met het prepaid kaartje wat aangeboden word op de site van vodafone ik heb het kaartje besteld en wacht nog steeds na 2 weken op dit kaartje….ik ben zins vandaag gaan bellen naar maastricht het hoofkantoor nou mensen het kaartje word helemaal niet geleverd maar wel geld betaald via dat oh zo handige systeem van ideal maar mij nu komen vertellen dat er iets niet goed gaat met ideal kom je bij mij niet mee weg dus vraag aan zo een klote call medewerker of hij het wel allemaal begrijpt wat ie met mensen aan het doen is….ik heb ze uitgelegd dat er heel veel mensen zijn die hun brood er van moeten kopen omdat ze er krom voor moeten liggen om het te kopen nu gaan ze mij vertellen dat het 6 weken duurt voordat je je geld dus terug krijgt is het niet schandaligggggg ik vindt van wel als ik dus niet bel hoor je niets en weet je ook niets jeetje ongeloofelijk ik kan hier zo witheet van worden kom op dan haal je het toch van die site af of snap ik hier iets niet
???????

Gewenste oplossing

direct met geld terug willen…..